ショップポリシー

配送・返品・返金等について

ご購入の前に、必ずこちらのページをご確認ください。 ご購入していただいた時点で、下記の注意事項について同意していただいたこととみなしますので十分にお読みください。

・配送について

受注を受けてからの生産となり、印刷業者から直接お客様へ追跡番号付きで発送されます。【受注制作】のため、ご購入日からお届けまで10~14日程度かかります。

・発送方法

ネコポス(ポスト投函)または宅急便(手渡し)で発送されます。発送方法はご注文の個数によって決定されます。いずれの発送方法でも送料は無料です

においについて

強い薬品臭のするスマホケースが到着することがあります。そのような場合は、数日風通しのよいところに置かれ、においがやわらいでからご使用ください。

商品の色について

お客様がお使いのブラウザ、デバイス環境によって、サンプル画像と実際の商品の色合いが多少異なる場合がございます。あらかじめご了承の上、ご購入ください。

デザインについて

機種の形状やカメラホールの位置によって、商品画像より上下左右のデザインが切れてしまう部分やイラスト表示部分が異なります。ご了承の上ご購入ください。

ラッピングについて

印刷業者から直接発送のためラッピングには対応しておりません。

キャンセル・返品・交換・返金について

受注制作のため、原則として注文後のお客様都合によるキャンセル・返品・交換・返金は受け付けておりません。 また、下記のような理由でキャンセル・返品・交換・返金はお受けできません。

  • 受注制作のため、機種を間違えてご購入された場合。
  • 画像と実際の商品のイメージが違う、色合いが違う等
  • 住所・名前を間違って記載されたため郵便が戻ってきてしまった場合。再送をご希望の場合は、再送料をいただいた上発送いたします。
  • 到着時の匂いがきつい等。

ただし下記の場合は、商品到着後7日以内こちらのフォームより画像を添付してご連絡をいただた上で交換依頼を承ります。到着後、8日を過ぎた商品の交換はお受けしておりませんので予めご了承ください。

  • 商品到着時に破損していた場合。
  • 注文した機種とは違うものが到着した。